Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Le Jour Parfait sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées dans le cadre de la navigation sur le site et de l’envoi d’une demande de contact ou de devis.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site Le Jour Parfait est l’entreprise Le Jour Parfait, joignable via la page de contact du site ou par email à l’adresse communiquée sur le site.

2. Données collectées

Lors de l’utilisation du site, certaines données peuvent être collectées lorsque l’utilisateur remplit un formulaire ou prend contact avec Le Jour Parfait. Ces données peuvent inclure le nom, l’adresse email, le numéro de téléphone ainsi que toute information transmise volontairement dans le message envoyé.

Le site peut également collecter des données techniques de navigation ou de mesure d’audience, notamment dans le cadre de l’utilisation d’un outil statistique comme Google Analytics, selon les paramètres en vigueur sur le site et sous réserve du consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des activités du site et de l’entreprise, notamment pour répondre aux demandes de contact, établir ou préparer un devis, assurer le suivi des échanges avec les clients ou prospects, améliorer le fonctionnement du site et mesurer sa fréquentation.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur le consentement de l’utilisateur lorsqu’il remplit le formulaire de contact ou transmet volontairement des informations via le site. Dans certains cas, le traitement peut également être nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles, par exemple lorsqu’une demande de devis est adressée à Le Jour Parfait.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire au traitement de la demande, au suivi des échanges et, le cas échéant, à la gestion de la relation commerciale. Elles ne sont pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Le Jour Parfait. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Certaines données peuvent cependant transiter par des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, par exemple Formspree pour la gestion du formulaire de contact ou Google Analytics pour la mesure d’audience, dans la limite de leurs interventions respectives.

7. Cookies et mesure d’audience

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur, de garantir certaines fonctionnalités techniques et de mesurer l’audience du site. Lorsque Google Analytics est actif, des données statistiques de fréquentation peuvent être collectées afin de mieux comprendre l’utilisation du site et d’en améliorer les performances.

Ces cookies de mesure d’audience ne sont déposés qu’après acceptation par l’utilisateur lorsque cela est applicable. L’utilisateur peut accepter ou refuser ces cookies via le bandeau affiché lors de sa navigation sur le site.

8. Sécurité des données

Le Jour Parfait met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé, la divulgation ou toute utilisation abusive.

Malgré ces précautions, aucun système de transmission ou de stockage n’étant totalement exempt de risque, l’utilisateur est invité à transmettre uniquement les informations nécessaires à sa demande.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition ainsi que, lorsque cela est applicable, d’un droit à la portabilité de ses données.

L’utilisateur peut également retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

10. Exercice des droits

Pour toute question relative à ses données personnelles ou pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter Le Jour Parfait via la page contact du site ou par email à l’adresse mentionnée sur le site. Une réponse sera apportée dans un délai raisonnable, sous réserve de pouvoir vérifier l’identité du demandeur lorsque cela est nécessaire.

11. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte d’une évolution du site, des services proposés, de la réglementation applicable ou des outils utilisés. La version publiée sur cette page est celle en vigueur à la date de sa consultation.